国家税务总局日前发布《关于优化离境退税服务推动政策规范落实的通知》(税总货劳发〔2026〕37号),围绕落实商务部等6部门关于加力优化离境退税措施、扩大入境消费的相关要求,推出一系列便利化举措,进一步优化境外旅客购物退税体验、规范业务办理流程。
在简化办理手续方面,通知明确全面推行离境退税全程无纸化办理。退税申请单和退税物品销售发票的电子信息实现在线流转,覆盖购物开单、海关验核、代理机构审核及税务结算全环节;旅客如需纸质资料,退税商店应予以提供。
在提升即时体验方面,通知优化“即买即退”办理流程、推动异地业务互认。自2026年9月1日起,退税商店开具“即买即退”申请单时,可通过上传境外旅客有效身份证件,由开单地代理机构在线完成资料审核,离境地代理机构核对身份信息后按现行规定办结退税,打破地域限制。
在拓宽渠道方面,通知推进网上商店离境退税试点,支持具备乐企平台对接能力的退税商店通过线上方式向境外旅客销售退税物品;同时推广全国通用的离境退税服务码,境外旅客扫码即可预录信息、查看办理进度和资金退付情况,商店、海关、退税机构扫码即可快速办理。
通知同时要求税务部门强化风险防控,严厉打击套代购、走私回流等违法违规行为,违规退税商店将被取消备案。对于面向境外旅客的销售型企业而言,及时了解备案条件与办理新规,有助于合规享受政策、提升入境消费服务能力。